1. Giao trong ngày tại Quảng Ninh
Đơn hàng đặt tại Kymdan Yêu Nệm Quảng Ninh trước 15:00 được giao trong ngày trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh: Hạ Long (Hồng Gai, Bãi Cháy, Hà Tu, Tuần Châu…), Cẩm Phả, Uông Bí, Quảng Yên, Đông Triều, Móng Cái, Vân Đồn, Tiên Yên và các nơi khác. Đơn đặt sau 15:00 được hẹn giờ giao với anh/chị khi xác nhận đơn.
2. Miễn phí giao hàng
- Giao hàng miễn phí tất cả đơn hàng nệm, gối, chăn ga.
- Áp dụng đến 34 tỉnh thành, kể cả hải đảo.
- Nhân viên đưa sản phẩm vào tận phòng ngủ, không để ngoài cửa hay dưới sảnh.
3. Kiểm tra hàng khi nhận
Anh/chị được kiểm tra hàng khi nhận: đúng dòng nệm, kích thước, độ dày; tem Kymdan, phiếu bảo hành, số sê-ri trên thân nệm khớp phiếu. Nếu hàng hư hỏng do vận chuyển, anh/chị có quyền từ chối nhận và gọi ngay 0973 678 882 hoặc hotline Yêu Nệm 0919 351 089.
4. Hư hỏng do vận chuyển
Sản phẩm hư hỏng do lỗi vận chuyển được đổi sản phẩm mới miễn phí.
5. Để buổi giao nệm thuận lợi
- Báo trước tầng, có thang máy hay không (chung cư), lối vào hẻm nhỏ nếu có.
- Dọn trống mặt giường trước giờ giao.
- Giữ lại phiếu bảo hành và hoá đơn VAT sau khi nhận.
Cần hẹn giờ giao hoặc hỏi thêm, anh/chị gọi hoặc nhắn Zalo 0973 678 882.